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ジュエリーリフォームコンシェルジュ

今月のジュエリーリフォームコンシェルジュ

毎月、全国のジュエリーリフォームコンシェルジュを紹介する「今月のリフォームコンシェルジュ」。
今月は新潟県で創業36年の老舗、宝石みのわにて数々のリフォームを手掛け、多くのお客様に親しまれている長谷川雅史さんをご紹介します。
今月のジュエリーリフォームコンシェルジュの写真1
宝石みのわ 長谷川雅史さん
Q
新潟県内のみならず、県外でもテレビ、ラジオでおなじみの宝石みのわさん。その有名店でリフォームをお受けする上で、特に気をつけていることはありますか?
A
まずは、“安心”をしていただくことです。お客様は、価格やデザイン等色々な不安を抱えてご来店されます。その不安に1つ1つ、お話を伺いながらお答えしていくことに気をつけています。また、納品時に「素晴らしく出来上がりましたよ。」とお客様と一緒に喜びを共有できるよう努めております。そのために、商品をお預りする際になるべくお客様と様々なお話しをすることが大切だと思っております。
Q
今までにお受けしたジュエリーリフォームで、印象に残っているお客様のエピソードをお聞かせください。
A
ご家族様でご来店いただき、お母様が赤色石のペンダントをリフォームしたいということでした。その商品を拝見させてただくと、その石は鉱石ではないことが分かったので、恐る恐るお客様にその旨をお伝えしました。ですが、お客様は笑顔で「やっぱり! でも、母の思い出の品だからいいの。」と。そして、一緒に来店された娘様と楽しそうにデザインを選んで指輪へとリフォームをされました。 後日、取りにお越しいただいた際にお客様のおっしゃった、「今は私が楽しんで、また娘が好きなデザインにすればいいわね。」という言葉に、ジュエリーの持つ“力”と“絆”をとても感じました。
Q
どのようなジュエリーリフォームの相談を受けることが多いですか?
A
一番多いご相談は、「昔、主人からもらったんだけど着けられなくて…」と言った、エンゲージリングのリフォームです。 多くのお客様は、6本爪の高さの高いリングをお持ちになられます。 そこからのリフォームは、毎日着けたいという希望の普段着けタイプと、特別な時に使いたいというゴージャスタイプのほぼどちらかになります。
Q
最後に、これからジュエリーリフォームをしようと思っている方、まだジュエリーリフォームをしたことがない方に何か一言。
A
これからリフォームをとお考えのお客様は、まずはお気軽にご相談ください。価格やデザイン、また、リング? ネックレス? どっちがいいの? と言った何を相談したらいいのか分からないという段階でも構いませんので、1度ご来店ください。 また、リフォームをしたことがない方は、ぜひ、お持ちのジュエリーをキレイにしますのでご来店ください。キレイにして使っていただければそれでいいと思います。ただ、そのまま片付けてしまうかも…と思われるようでしたらリフォームをお薦めいたします。 何よりも、身に着けて、ご覧いただき、喜んでいただいてこそのジュエリーだと思います。
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ジュエリーリフォームコンシェルジュのご紹介
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想いのこもった大切なジュエリーを新たなデザインで華麗にリフォームさせていただきます。
些細なことでも気軽にご相談ください。
当店のラグジュアリーな空間で皆様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。
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大切な方からのプレゼント、ご自分へのご褒美に・・・など思い出はさまざまですよね。
お客様の思い出をもう一度輝かせるお手伝いをできれば幸いです。
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